— В этой статье мы пошагово со скриншотами покажем как связаться с технической поддержкой криптобиржи BYBIT и попасть именно на человека агента поддержки, а не бота помощника.
Как написать в поддержку BYBIT
На главной странице биржи жмем на значок поддержки в правом нижнем углу
В всплывающем окошке мотаем вниз и нажимаем на “Онлайн-чат”
Мы попадаем в чат с оператором, однако нам всё равно ответит бот (это можно будет понять по шаблонности и скорости ответа). Пишем в чат “Нужен человек”, далее выбираем из списка “Ничего из вышеперечисленного”
Далее повторяем маневр, пишем “Нужен человек”, жмем “Ничего из вышеперечисленного”
Только после этого бот отправит нас в чат с живым агентом технической поддержки, где мы сможем задать свой вопрос (либо же, бот сообщит нам о том, что сейчас операторы недоступны)
Что делать, если онлайн чат поддержки недоступен
Если все операторы будут заняты во время вашего обращения, можно отправить запрос в службу поддержки через предложенную форму, либо попробовать написать в русскоязычный Телеграм чат сообщества BYBIT.
Используйте наш промокод, чтобы получить повышенный бонус на депозит при регистрации нового аккаунта на BYBIT – n7285
