— В этой статье мы пошагово со скриншотами покажем как связаться с технической поддержкой криптобиржи KUCOIN и попасть именно на человека агента поддержки, а не бота помощника.
Как написать в поддержку KUCOIN
На главной странице биржи нажимаем на значок наушников в правом нижнем углу
Далее в открывшемся Центре помощи нажимаем на такой же значок наушников
В окне открывшегося чата выбираем кнопку “Ask something else“
Далее пишем в чат фразу “I need assistant“, после чего нам будет предложено связаться с оператором поддержки, для этого выбираем кнопку “Connect to Live Agent“
Теперь выбираем из списка тему нашего вопроса, для которой будет подобран подходящий оператор
Выбрав нужную тему, останется только дождаться ответа оператора и задать свой вопрос
Наш промокод с повышенной 20% скидкой на комиссию биржи при регистрации аккаунта на Kucoin – QBSSSFXS